所謂的併發症，從保單條款來看，是指被保險人因為癌症所直接引起的續發性病症。壽險業者表示，部分保單將癌症或因癌症引起的併發症列入保障範圍，不過民眾時常將併發症與後遺症混淆，因此容易引發爭議。

手術認定亦占了癌症險爭議類型的一部分。近年來新型態的放射治療愈來愈普遍，如電腦刀、螺旋刀、伽瑪刀等，與傳統外科手術並不相同，民眾常會誤以為「xx刀」即是手術的一種，也容易衍生出理賠爭議。