壽險公會理事長陳慧遊認為，保險的意義在於保護和關懷，而不僅是冷冰冰的契約。當民眾面對病痛和困難的時候，保險業應該第一時間給予所需的支持和幫助，讓民眾感受到保險業的關心和溫暖。因此，他希望未來在「保險理賠醫起通」的基礎上，能夠進一步實現「出院即理賠」，可以用理賠金抵繳醫療費的服務，落實保險業企業社會責任，在民眾面對醫療支出提供即時的財務保障，做出最佳的醫療選擇。

壽險公會先前舉辦聯合簽約儀式，由陳慧遊代表壽險業界與台大醫院、台北榮總、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院共同簽約，加入「保險理賠醫起通」服務。

壽險公會希望在保險和醫療跨領域的合作下，通過整合資源和提高效率，提供更多便民服務，使民眾因病療養時不必再為繁瑣的保險理賠流程勞心勞力。

近年來金融科技持續發展，在金管會的指導之下，壽險公會順應此趨勢，2020年7月與24家產壽險公司建置「保險科技運用共享平台」，利用區塊鏈技術實現「單一申請，文件互通」的目標，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到方便快捷的一站式服務。2020年7月至今已完成近130萬件服務，平均理賠處理天數僅三天，理賠總額近新台幣400億元。

壽險公會指出，保險理賠醫起通合作醫院包含：台北市聯合醫院（中興院區、仁愛院區、和平婦幼院區、忠孝院區、陽明院區、松德院區、林森中醫昆明院區），國泰醫院總院（不含分院）、新光吳火獅紀念醫院（不含分院）、台北市立萬芳醫院、秀傳紀念醫院、彰濱秀傳紀念醫院、竹山秀傳醫院、台南市立醫院、高雄市立岡山醫院、員榮醫院、三軍總醫院附設民眾診療服務處、振興醫院、台中榮民總醫院及宏其婦幼醫院等。