民眾在投保後，如發現保障不符合需求或保費負擔過大等情形，可行使「契約撤銷權」，即在簽收保單後的翌日起算十日內，向保險公司申請契約撤銷，保險公司應無條件、無息退還所繳交的保費。

所謂的契約撤銷權，以《人壽保險單示範條款》約定，是指要保人於保單送達的翌日起算十日內，得以書面或其他約定方式檢同保單向保險公司撤銷保險契約。

保險業者表示，民眾在保單送達後翌日起算十日內，若檢視投保內容與需求不符，可透過業務員代送、親自臨櫃、掛號郵寄等方式申請撤銷保險契約。保單的撤銷效力自要保人書面意思送達或郵戳日之翌日零時起生效。在契約撤銷生效後，保險契約自始無效。業者提醒，通常一年期傷害保險是沒有契約撤銷條款的，只能辦理契約終止，保險公司僅會將未滿期保費退還要保人。